Visningar: 0 Författare: Webbplatsredaktör Publiceringstid: 2026-03-19 Ursprung: Plats
Vi har öppnat ett kontor i Mizue, Tokyo för att göra det enklare för våra japanska kunder att använda LED-skärmar.
För våra kunder är tjänsten vi tillhandahåller lika viktig som själva produkten. Många projekt kräver att vi kontrollerar sajten innan vi börjar arbeta med dem. När vi installerar LED-skärmarna måste vi ofta ta itu med saker som storleken på displayen, strukturen på byggnaden hur man får ström till den och hur man får den igång. Efter att projektet är klart vill våra kunder veta att det kommer att vara lätt att underhålla displayen och att vi kommer att kunna hjälpa dem om de har några tekniska problem. Det är därför det är så användbart för oss att ha ett kontor i Japan.
XINTAI LED har nu ett kontor i Mizue-distriktet i Tokyo. Detta innebär att våra japanska kunder kan prata med oss direkt, vi kan lösa eventuella problem de har snabbt och deras projekt kan löpa smidigare. Oavsett om de vill veta mer om lösningen innan vi börjar arbeta med den eller om de behöver hjälp med eventuella problem som dyker upp efter att den är installerad kan vi ge dem det stöd de behöver.
Många av våra kunder är oroliga för vad som händer efter att de köpt en LED-skärm. De vill veta om platsen är lämplig för installation om displayen kommer att fungera bra i miljön om den blir enkel att underhålla och om vi kan åtgärda eventuella problem som dyker upp snabbt. Om vi bara pratar med dem på distans kan det ta tid att hantera dessa problem. Nu när vi har ett kontor i Japan kan vi minska dessa bekymmer.
Att öppna Mizue Office handlar inte om att ha en ny adress. Det handlar om att förändra vårt sätt att tillhandahålla service till våra kunder. Vi vill ge våra kunder tydligare vägledning innan vi börjar arbeta med ett projekt. Medan vi arbetar med projektet vill vi se till att den tekniska sidan av saker och ting går smidigt. När projektet är klart vill vi se till att våra kunder kan lita på oss för support. Det innebär att våra kunder kan använda sina LED-skärmar utan att behöva oroa sig och de kan planera för terminen.
Vi har även satt ihop några tekniska servicepaket som våra kunder kan välja mellan beroende på vad de behöver för sitt projekt. Vissa kunder vill att vi ska kontrollera webbplatsen noggrant innan vi installerar displayen så att vi kan identifiera eventuella problem och åtgärda dem innan de blir större problem. Andra vill se till att skärmen blir lätt att underhålla efter att den har installerats så att den fortsätter att fungera.. Vissa kunder vill att vi ska ta hand om allt från att köpa skärmen till att installera den till att ge support efter att den är igång. Vi vill ge våra kunder det stöd de behöver utan det de letar efter.
På marknaden är det verkligen viktigt att vi ger bra service och kommunicerar tydligt. Många projekt ska göras och det finns många detaljer att ta hand om på plats. Om vi inte kommunicerar bra i början kan det sluta med att det kostar pengar senare.. Om vi har folk på plats i Japan från början blir många saker mycket enklare. Våra kunder kan få sina projekt gjorda snabbt och de behöver inte oroa sig för att åka fram och tillbaka med oss för att bekräfta allt.
Vi vill bjuda in våra partners och kunder att komma och besöka oss på vårt kontor för att prata om hur vi kan arbeta tillsammans. Om du planerar ett LED-displayprojekt eller om du behöver mer pålitlig teknisk support, tveka inte att kontakta oss. Vi hoppas att vårt kontor i Japan kommer att kunna ge våra kunder en serviceupplevelse.
Här är informationen för vårt Japan-kontor:
XT CARBON Co., Ltd. (XINTAI JAPAN)
1-61-9 Mizue, Edogawa-ku, Tokyo 132-0011
Vi ser fram emot att träffa dig och arbeta med kunder på den japanska marknaden.
