תמיכת תצוגת LED מקומית זמינה כעת בטוקיו, יפן

פתחנו משרד ב-Mizue, טוקיו כדי להקל על לקוחותינו היפנים להשתמש בתצוגות LED.

עבור לקוחותינו השירות שאנו מספקים חשוב לא פחות מהמוצר עצמו. פרויקטים רבים צריכים שנבדוק את האתר לפני שנתחיל לעבוד עליהם. כאשר אנו מתקינים את צגי הלד אנו נאלצים להתמודד פעמים רבות עם דברים כמו גודל התצוגה מבנה הבניין כיצד להכניס אליו חשמל וכיצד להפעיל אותו. לאחר סיום הפרויקט הלקוחות שלנו רוצים לדעת שיהיה קל לתחזק את התצוגה ושנוכל לעזור להם אם יהיו להם בעיות טכניות כלשהן. זו הסיבה שכל כך שימושי לנו להחזיק משרד ביפן.

ל-XINTAI LED יש כעת משרד ברובע Mizue בטוקיו. זה אומר שהלקוחות היפנים שלנו יכולים לדבר איתנו ישירות, אנחנו יכולים לפתור כל בעיה שיש להם במהירות והפרויקטים שלהם יכולים להתנהל בצורה חלקה יותר. בין אם הם רוצים לדעת יותר על הפתרון לפני שנתחיל לעבוד עליו או שהם זקוקים לעזרה בכל בעיה שצצה לאחר התקנתו, אנחנו יכולים לתת להם את התמיכה שהם צריכים.

הרבה מהלקוחות שלנו מודאגים ממה שקורה לאחר שהם קונים תצוגת LED. הם רוצים לדעת האם האתר מתאים להתקנה אם התצוגה תעבוד טוב בסביבה אם יהיה קל לתחזוקה ואם נוכל לתקן בעיות שצצות במהירות. אם אנחנו מדברים איתם רק מרחוק, זה יכול לקחת זמן להתמודד עם החששות האלה... עכשיו כשיש לנו משרד ביפן אנחנו יכולים להפחית את הדאגות האלה.

פתיחת המשרד של Mizue אינה קשורה לכתובת חדשה. מדובר בשינוי הדרך בה אנו מספקים שירות ללקוחותינו. אנו רוצים לתת ללקוחותינו הדרכה ברורה יותר לפני שנתחיל לעבוד על פרויקט. בזמן שאנו עובדים על הפרויקט אנו רוצים לוודא שהצד הטכני של הדברים יתנהל בצורה חלקה. לאחר סיום הפרויקט אנו רוצים לוודא שהלקוחות שלנו יכולים לסמוך עלינו לתמיכה. המשמעות היא שהלקוחות שלנו יכולים להשתמש בתצוגות ה-LED שלהם בלי לדאוג והם יכולים לתכנן את הטווח.

ריכזנו גם כמה חבילות שירות טכניות שהלקוחות שלנו יכולים לבחור מהן בהתאם למה שהם צריכים לפרויקט שלהם. חלק מהלקוחות רוצים שנבדוק את האתר בקפידה לפני שנתקין את התצוגה כדי שנוכל לזהות בעיות ולתקן אותן לפני שהן הופכות לבעיות גדולות יותר. אחרים רוצים לוודא שהתצוגה תהיה קלה לתחזוקה לאחר התקנתה, כך שהיא תמשיך לעבוד.. יש לקוחות שרוצים שנדאג לכל דבר, החל מקניית התצוגה ועד התקנתה ועד למתן תמיכה לאחר שהיא פועלת. אנחנו רוצים לתת ללקוחות שלנו את התמיכה שהם צריכים בלי מה שהם מחפשים.

בשוק באמת חשוב שנספק שירות טוב ונתקשר בצורה ברורה. צריך לעשות הרבה פרויקטים ויש הרבה פרטים שצריך לטפל בהם באתר. אם אנחנו לא מתקשרים טוב בהתחלה זה יכול לעלות כסף בהמשך.. אם יש לנו אנשים בשטח ביפן מההתחלה הרבה דברים הופכים להרבה יותר פשוטים. הלקוחות שלנו יכולים לבצע את הפרויקטים שלהם במהירות והם לא צריכים לדאוג לחזור ולחזור איתנו כדי לאשר הכל.

ברצוננו להזמין את השותפים והלקוחות שלנו לבוא לבקר אותנו במשרדנו כדי לדבר על איך אנחנו יכולים לעבוד יחד. אם אתה מתכנן פרויקט תצוגת LED או אם אתה זקוק לתמיכה טכנית אמינה יותר, אל תהסס לפנות אלינו. אנו מקווים שהמשרד שלנו ביפן יוכל לספק ללקוחותינו חווית שירות.

הנה המידע עבור המשרד שלנו ביפן:

XT CARBON Co., Ltd. (XINTAI JAPAN)

1-61-9 Mizue, Edogawa-ku, טוקיו 132-0011

אנו מצפים לפגוש אותך ולעבוד עם לקוחות, בשוק היפני.