Zobrazenia: 0 Autor: Editor stránky Čas zverejnenia: 2026-03-19 Pôvod: stránky
Otvorili sme kanceláriu v Mizue v Tokiu, aby sme našim japonským klientom uľahčili používanie LED displejov.
Pre našich klientov je služba, ktorú poskytujeme, rovnako dôležitá ako samotný produkt. Mnoho projektov si vyžaduje, aby sme stránku skontrolovali skôr, ako na nich začneme pracovať. Keď inštalujeme LED displeje, často sa musíme zaoberať vecami, ako je veľkosť displeja, štruktúra budovy, ako k nemu dostať energiu a ako ho uviesť do prevádzky. Po dokončení projektu chcú naši klienti vedieť, že údržba displeja bude jednoduchá a že im budeme vedieť pomôcť, ak budú mať nejaké technické problémy. Preto je pre nás také užitočné mať kanceláriu v Japonsku.
XINTAI LED má teraz kanceláriu v tokijskej štvrti Mizue. To znamená, že naši japonskí klienti sa s nami môžu priamo porozprávať, môžeme rýchlo vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré majú, a ich projekty môžu prebiehať hladšie. Či už chcú vedieť viac o riešení predtým, ako na ňom začneme pracovať, alebo potrebujú pomoc s akýmikoľvek problémami, ktoré sa objavia po jeho inštalácii, môžeme im poskytnúť potrebnú podporu.
Veľa našich klientov sa obáva, čo sa stane po kúpe LED displeja. Chcú vedieť, či je stránka vhodná na inštaláciu, či bude displej dobre fungovať v prostredí, či sa bude dať ľahko udržiavať a či dokážeme rýchlo opraviť akékoľvek problémy, ktoré sa vyskytnú. Ak s nimi hovoríme len na diaľku, môže chvíľu trvať, kým sa s týmito obavami vysporiadame. Teraz, keď máme kanceláriu v Japonsku, môžeme tieto obavy obmedziť.
Otvorenie Mizue Office neznamená mať novú adresu. Ide o zmenu spôsobu, akým poskytujeme služby našim klientom. Chceme našim klientom poskytnúť jasnejšie usmernenie predtým, ako začneme pracovať na projekte. Počas práce na projekte sa chceme uistiť, že technická stránka veci beží hladko. Po dokončení projektu sa chceme uistiť, že naši klienti sa na nás môžu spoľahnúť. To znamená, že naši klienti môžu bez obáv používať svoje LED displeje a môžu si naplánovať termín.
Zostavili sme aj niekoľko balíkov technických služieb, z ktorých si naši klienti môžu vybrať podľa toho, čo potrebujú pre svoj projekt. Niektorí klienti chcú, aby sme pred inštaláciou displeja dôkladne skontrolovali stránku, aby sme mohli identifikovať akékoľvek problémy a opraviť ich skôr, ako sa stanú väčšími problémami. Iní sa chcú uistiť, že sa displej bude po inštalácii ľahko udržiavať, aby zostal funkčný. Niektorí klienti chcú, aby sme sa postarali o všetko od nákupu displeja cez inštaláciu až po poskytovanie podpory po jeho uvedení do prevádzky. Chceme našim klientom poskytnúť podporu, ktorú nepotrebujú bez toho, čo hľadajú.
Na trhu je naozaj dôležité, aby sme poskytovali dobré služby a jasne komunikovali. Musí sa urobiť veľa projektov a na mieste je potrebné postarať sa o veľa detailov. Ak nebudeme dobre komunikovať na začiatku, môže to neskôr stáť peniaze. Ak máme ľudí v Japonsku od začiatku, veľa vecí sa oveľa zjednoduší. Naši klienti môžu svoje projekty zrealizovať rýchlo a nemusia sa obávať, že s nami budú chodiť tam a späť, aby sme si všetko potvrdili.
Radi by sme pozvali našich partnerov a klientov, aby nás navštívili v našej kancelárii a porozprávali sa o tom, ako môžeme spolupracovať. Ak plánujete projekt LED displeja alebo ak potrebujete spoľahlivejšiu technickú podporu, neváhajte nás kontaktovať. Dúfame, že naša kancelária v Japonsku bude schopná poskytnúť našim klientom skúsenosti so službami.
Tu sú informácie pre našu kanceláriu v Japonsku:
XT CARBON Co., Ltd. (XINTAI JAPONSKO)
1-61-9 Mizue, Edogawa-ku, Tokio 132-0011
Tešíme sa na stretnutie s vami a spoluprácu s klientmi na japonskom trhu.
