Pregleda: 0 Autor: Urednik stranice Vrijeme objave: 2026-03-19 Porijeklo: stranica
Otvorili smo ured u Mizueu u Tokiju kako bismo našim japanskim klijentima olakšali korištenje LED zaslona.
Za naše klijente usluga koju pružamo jednako je važna kao i sam proizvod. Mnogi projekti zahtijevaju da provjerimo stranicu prije nego počnemo raditi na njima. Kada postavljamo LED zaslone, često se moramo baviti stvarima poput veličine zaslona, strukture zgrade, kako do njega doći strujom i kako ga pokrenuti. Nakon završetka projekta naši klijenti žele znati da će displej biti lako održavati i da ćemo im moći pomoći ako budu imali tehničkih problema. Zbog toga nam je toliko korisno imati ured u Japanu.
XINTAI LED sada ima ured u četvrti Mizue u Tokiju. To znači da naši japanski klijenti mogu izravno razgovarati s nama, mi možemo brzo riješiti sve probleme i njihovi projekti mogu teći glatko. Bilo da žele znati više o rješenju prije nego što počnemo raditi na njemu ili im je potrebna pomoć oko problema koji se pojave nakon instalacije, možemo im pružiti potrebnu podršku.
Mnogi naši klijenti zabrinuti su što će se dogoditi nakon što kupe LED zaslon. Žele znati je li mjesto prikladno za ugradnju hoće li zaslon dobro funkcionirati u okruženju hoće li ga biti lako održavati i možemo li brzo riješiti sve probleme koji se pojave. Ako s njima razgovaramo samo na daljinu, može potrajati neko vrijeme da se pozabavimo ovim problemima. Sada kada imamo ured u Japanu, možemo smanjiti te brige.
Otvaranje ureda Mizue ne znači imati novu adresu. Riječ je o promjeni načina na koji pružamo usluge našim klijentima. Želimo našim klijentima dati jasnije smjernice prije nego počnemo raditi na projektu. Dok radimo na projektu želimo biti sigurni da tehnička strana stvari teče glatko. Nakon završetka projekta želimo biti sigurni da se naši klijenti mogu osloniti na našu podršku. To znači da naši klijenti mogu bezbrižno koristiti svoje LED zaslone i planirati termin.
Također smo sastavili neke pakete tehničkih usluga koje naši klijenti mogu izabrati ovisno o tome što im je potrebno za njihov projekt. Neki klijenti žele da pažljivo provjerimo web mjesto prije nego što instaliramo zaslon kako bismo mogli identificirati probleme i riješiti ih prije nego što postanu veći problemi. Drugi žele biti sigurni da će zaslon biti jednostavan za održavanje nakon što se instalira kako bi nastavio raditi.. Neki klijenti žele da se pobrinemo za sve, od kupnje zaslona do njegove instalacije do pružanja podrške nakon što se pokrene. Našim klijentima želimo pružiti podršku koja im je potrebna, a ne ono što traže.
Na tržištu je jako važno da pružamo dobru uslugu i jasno komuniciramo. Mora se napraviti mnogo projekata i puno je detalja o kojima se treba pobrinuti na licu mjesta. Ako ne komuniciramo dobro na početku, to kasnije može koštati novac. Ako imamo ljude na terenu u Japanu od samog početka, mnoge stvari postaju puno jednostavnije. Naši klijenti mogu brzo obaviti svoje projekte i ne moraju brinuti o tome da idu naprijed i natrag s nama kako bismo sve potvrdili.
Željeli bismo pozvati naše partnere i klijente da nas posjete u našem uredu kako bismo razgovarali o tome kako možemo surađivati. Ako planirate projekt LED zaslona ili vam je potrebna pouzdanija tehnička podrška, slobodno nas kontaktirajte. Nadamo se da će naš ured u Japanu moći našim klijentima pružiti iskustvo usluge.
Ovo su informacije za naš ured u Japanu:
XT CARBON Co., Ltd. (XINTAI JAPAN)
1-61-9 Mizue, Edogawa-ku, Tokio 132-0011
Radujemo se susretu s vama i radu s klijentima na japanskom tržištu.
