Vues : 0 Auteur : Éditeur du site Heure de publication : 2026-03-19 Origine : Site
Nous avons ouvert un bureau à Mizue, Tokyo pour permettre à nos clients japonais d'utiliser plus facilement les écrans LED.
Pour nos clients, le service que nous fournissons est tout aussi important que le produit lui-même. De nombreux projets nécessitent que nous vérifiions le site avant de commencer à travailler dessus. Lorsque nous installons les écrans LED, nous devons souvent gérer des éléments tels que la taille de l'écran, la structure du bâtiment, comment l'alimenter en électricité et comment le faire fonctionner. Une fois le projet terminé, nos clients veulent savoir qu'il sera facile d'entretenir l'écran et que nous serons en mesure de les aider en cas de problèmes techniques. C'est pourquoi il est si utile pour nous d'avoir un bureau au Japon.
XINTAI LED dispose désormais d'un bureau dans le quartier Mizue de Tokyo. Cela signifie que nos clients japonais peuvent nous parler directement, nous pouvons résoudre rapidement tous leurs problèmes et leurs projets peuvent se dérouler plus facilement. Qu'ils souhaitent en savoir plus sur la solution avant de commencer à travailler dessus ou qu'ils aient besoin d'aide pour résoudre tout problème survenant après son installation, nous pouvons leur apporter l'assistance dont ils ont besoin.
Beaucoup de nos clients s'inquiètent de ce qui se passe après l'achat d'un écran LED. Ils veulent savoir si le site est adapté à l'installation, si l'écran fonctionnera bien dans l'environnement, s'il sera facile à entretenir et si nous pouvons résoudre rapidement les problèmes qui surviennent. Si nous ne leur parlons qu'à distance, la résolution de ces préoccupations peut prendre un certain temps. Maintenant que nous avons un bureau au Japon, nous pouvons réduire ces inquiétudes.
Ouvrir le bureau Mizue ne consiste pas à avoir une nouvelle adresse. Il s’agit de changer la façon dont nous fournissons nos services à nos clients. Nous souhaitons donner à nos clients des conseils plus clairs avant de commencer à travailler sur un projet. Pendant que nous travaillons sur le projet, nous voulons nous assurer que l'aspect technique se déroule sans problème. Une fois le projet terminé, nous voulons nous assurer que nos clients peuvent compter sur notre soutien. Cela signifie que nos clients peuvent utiliser leurs écrans LED sans souci et qu'ils peuvent planifier leur durée de vie.
Nous avons également élaboré des packages de services techniques parmi lesquels nos clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins pour leur projet. Certains clients souhaitent que nous vérifiions attentivement le site avant d'installer l'écran afin que nous puissions identifier tout problème et le résoudre avant qu'il ne s'aggrave. D'autres veulent s'assurer que l'écran sera facile à entretenir une fois installé afin qu'il continue à fonctionner. Certains clients souhaitent que nous nous occupions de tout, de l'achat de l'écran à son installation, en passant par la fourniture d'une assistance une fois qu'il est opérationnel. Nous voulons offrir à nos clients le soutien dont ils ont besoin, pas ce qu'ils recherchent.
Sur le marché, il est très important que nous fournissions un bon service et que nous communiquions clairement. Beaucoup de projets doivent être réalisés et il y a beaucoup de détails à régler sur place. Si nous ne communiquons pas bien au début, cela peut finir par coûter de l'argent plus tard. Si nous avons des gens sur le terrain au Japon dès le début, beaucoup de choses deviennent beaucoup plus simples. Nos clients peuvent réaliser leurs projets rapidement et ils n’ont pas à se soucier de faire des allers-retours avec nous pour tout confirmer.
Nous aimerions inviter nos partenaires et clients à venir nous rendre visite à notre bureau pour discuter de la façon dont nous pouvons travailler ensemble. Si vous envisagez un projet d'affichage LED ou si vous avez besoin d'une assistance technique plus fiable, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que notre bureau au Japon sera en mesure d'offrir à nos clients une expérience de service.
Voici les informations pour notre bureau au Japon :
XT CARBON Co., Ltd. (XINTAI JAPON)
1-61-9 Mizue, Edogawa-ku, Tokyo 132-0011
Nous sommes impatients de vous rencontrer et de travailler avec des clients sur le marché japonais.
